Identifiqué y desarrollé nuevas líneas de negocio que resultaron en un incremento del 20% en los ingresos de la plataforma.
Optimicé procesos operativos logrando una reducción del 35% en costos.
Implementé un sistema de gestión ágil que elevó el NPS de 45 a 75 puntos.
Desarrolle e impulse a los equipos de las distintas áreas de la empresa a mejorar su rendimiento y funcionar de manera
interdisciplinaria definiendo y persiguiendo la eficiencia operativa a través de la implementación de OKRs en toda la empresa.
Participé activamente en la toma de decisiones estratégicas que llevaron al exitoso merge entre Zenrise.io y el grupo económico PAGOS360, estableciendo las bases para una integración efectiva de ambas plataformas.
